MG ZS EV und MG iSMART App

[Pump]

Guten Tag liebe MG Fahrer,
Wir sind neuerdings stolze Besitzer eines MG ZS EV luxury von Baujahr 2022.
Soweit passt alles, nur schaffen wir es nichr das Auto mit der App zu verbinden.
Folgendes Problem:
App heruntergeladen und registriert.
Am Auto kann man sich dann anmelden mit QR Code. Das haben wir gemacht und das Auto übernimmt dann den Account.
Leider ist dann in der App das Auto aber nicht verbunden… Ich soll dann noch einen Code scannen, bei mir fehlt aber jegliche Möglichkeit noch einen Code aus dem Auto anzeigen zu lassen…

Folgendes habe ich bereits gemacht:
- Multimedia komplett neu gestartet
- Vorbesitzer hat seinen mg Account komplett gelöscht


Anbei noch die Bilder wie es bei uns aussieht.

Danke für eure Hilfe!

Lg Katha und Daniel

[Xpower]

Hallo Ihr beiden

nur den Accout löschen vom Vorbesitzer nützt nichts, er hätte erst das Fahrzeug in der App entkoppeln müssen.
Schreibt mal MG Motor oder euren Händler an, das er das Entkoppeln in die Wege leiten kann.
Nach 1-2 Tagen ist es dann meist frei und man kann es neu koppeln.

Gruß Peter

[Pump]

Wir haben das Auto privat gekauft… wir haben jetzt mal MG angeschrieben. Danke.