Verschleppungstaktik

Der Name sagt eigentlich fast schon alles - der lockere Plausch rund um das Thema MG und andere britische Fahrzeuge ist hier die Hauptsache.

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kigb35h
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Verschleppungstaktik

#1

Beitrag von kigb35h » 30. Jun 2008, 21:17

Liebe MG-Gemeinde!

Was ich bisher nur von einem großen Teile-Shop kannte-nämlich das un-
gewöhnlich lange Herauszögern von Rückerstattung zurückgesandter Teile,
trifft jetzt auch offensichtlich für einen meiner Meinung nach bis jetzt recht
zuverlässigen Lieferanten zu:
Am 23.April 2008 habe ich ein absolut nicht passendes Teil für ein Ford-
5-Ganggetriebe wieder zurückgesandt. Ich habe telefonisch mit dem Inha-
ber (aus Bayern Fa. MG A,B,C Centre) über das Problem gesprochen und
erhatte sich bereiterklärt, mir den Betrag zurückzuerstatten bzw. gutzu-
schreiben!
Nach dem ich in der Folgezeit zweimal fermündlich gemahnt hatte erhielt
der Herr L. eine E-mail von mir mit der Ankündigung, daß ich diese Ver-
schleppungstaktik im Forum bekanntmachen würde-- wenn er nicht bin-
nen einer Woche von sich hören ließe.-
Man kann es erahnen-- es tat sich bis heute nichts.
Ich persönlich bin sehr enttäuscht von dieser Firma.
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht ? :(

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WK
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#2

Beitrag von WK » 30. Jun 2008, 21:54

Hallo,

da ich von Dir leider keinen Namen weiß, antworte ich auf diese etwas unpersönliche Art.

Dieser Ablauf ist bei dieser Firma kein Einzelfall. Wir hatten bei uns im Bodensee-Raum schon mehrmals diese Situation.
Daher kommt diese Firma für uns auch nicht mehr in Frage. Eine Empfehlung können wir sowieso keine aussprechen.

Nette Grüsse
Wolfgang

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