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Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 16:15
von Günter Paul
Ja soll man lächeln oder fühlt man sich verar,...t ?
Habe nun endlich mein Verdeck bestellt , da stand dann bei Limora ..lieferbar.. Lieferung erfolgt in zwei bis drei Tagen und nun habe ich mich nach drei Tagen mal erkundigt .
Der Herr erklärte mir , dass mein Verdeck bestellt worden ist und in ein bis zwei Wochen verpackt wird !
Als ich ihn darauf hinwies dass dort lieferbar steht hat er mir tatsächlich die Antwort gegeben , wenn dort lieferbar steht , heißt das , dass wir es besorgen können , also heißt lieferbar nicht gleich lieferbar `?!
Es steht irgendwo in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die hätte ich ja als gelesen angekreuzt .!
Ich schreibe das , weil es ja auch einmal ein Teil sein kann , welches man dringend benötigt , dann verlasst euch bitte nicht auf den Händlerhinweis lieferbar , die meinen sprachbegabt zu sein und interpretieren das eben anders
Gruß
Günter
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 16:34
von Retlaw
Das Problem hatten wir doch schon mal, siehe
hier!
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 17:03
von andreas.clausbruch
Hallo Günter,
was Du beschreibst, erweist sich in der Realität oftmals noch negativer: es ist mir bereits mehrmals passiert, dass Teile im Katalog mit einer grünen Ampel versehen waren. Sie waren nicht nur nicht ab Lager lieferbar - was ich unter der grünen Ampel verstanden hatte - sondern gar nicht lieferbar. Das stellte sich dann nach 2-3 Wochen Warten heraus.
Octagonale Grüsse Andreas
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 20:15
von JR77
Nun Du hast ja verschiedene Möglichkeiten! Eine davon ist das Unternehmen zu meiden und wo anders zubestellen. Ich meine hier bereits gelesen zu haben, dass ein Kollege dort nichts mehr einkauft.
Grüße
Jens
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 20:47
von Josef Eckert
Hallo Günther,
hatte gerade ein ähnliches Erlebnis bei Mercedes-Benz. Ich brauchte einen Scheinwerfereinsatz (Reflektor). Die Niederlassung sagte mir lieferbar, normalerweise 1 bis 3 Tage. Ich habe dann 6 Wochen gewartet bis das Teil da war.
Also nichts Ausergewöhnliches und ich verstehe es auch. Das Lager müsste unendlich groß sein, wenn man umsatzsschwache Teile immer direkt auf Lager halten würde. Solche Sachen sind dann Ladenhüter und kosten sehr viel Lagerkosten. Sie sind aber lieferbar und ich bin dankbar dafür, dass sie noch lieferbar sind. Manchmal muss man halt etwas Geduld mitbringen.
Ich habe Oldtimer da sind bestimmte Teile nicht mehr neu lieferbar, nicht für Geld und gute Worte.
Gruß
Josef
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 21:01
von Axel Krug
Es gibt keinen Grund bei schon oft genannter Firma überhaupt irgendetwas zu bestellen solange der Brexit noch nicht vollzogen ist, spart Geld und Ärger
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 21:17
von Noddy
Hallo Josef
es hat bestimmt niemand unter uns ein Problem wenn Teile nicht sofort verfügbar sind. Nur im Ungewissen gelassen zu werden is ärgerlich und nicht mehr zeitgemäß. Ok, lieferbar kann man als wir können es besorgen verstehen, dann gehört einfach ne Info über den Zeitrahmen in eine Mail oder gleich mit auf die Rechnung, wenn ein Bestand angegeben is dann sollte es auch schnell ausgeliefert sein.
Grüße
Micha
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 21:32
von mic
Hi there,
"lieferbar" ist natuerlich (fast) alles. :lol:
Im Englischen heisst es dann "in stock", also "am Lager".
Das waere vielleicht der passendere Begriff.
Cheers.
Mic
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 22:07
von Josef Eckert
Bitte, Günter sollte bitte sagen wie er bestellt hat.
Über ein Web-Portal oder hast Du Günter mit einem Verkäufer gesprochen und der hat Dir die Lieferbarkeit kurzfristig zugesagt? Wenn Verkäufer, dann würde ich ihn mir vorknöpfen.
Ich will hier keine Partei ergreifen, zumal ich glaube dass ich parteiisch hier bin. Aber es sollte schon klar gestellt sein ob die Bestellung "persönlich" war oder über das schöne www über ein Web-Portal ohne direkte Rückkopplung.
Meine Mercedes Bestellung war persönlich nicht über Web-Portal und ich hatte die direkte Auskunft 1 bis 3 Tage bekommen, da es in irgend einem Außenlager noch lagernd sein sollte. War dann wohl ein Fehlbestand. Kann ja auch mal vorkommen. Wie gesagt ich war froh, dass ich mein Teil überhaupt bekommen konnte und der Wagen ist Bj 1978, also jünger als die meisten MG Bs.
Gruß
Josef
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 22:27
von Noddy
Der Ersatzteilmann aus meiner Fordwerkstatt vorort ruft mich an, wenn er seine Zusagen nicht einhalten kann, weil irgendwo ein Teilebestand falsch angegeben is.
Was is so schwer daran?
Grüße
Micha
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 2. Mai 2018, 22:38
von Josef Eckert
Vor wenigen Tagen haben andere und ich hier im Forum noch PJM als Lieferant von Tonneau/Verdecken empfohlen.
http://www.mgdc.de/board/viewtopic.php?f=5&t=23947
Mehr möchte ich eigentlich hier zu diesem Thema nicht mehr beitragen.
Gruß
Josef
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 3. Mai 2018, 10:11
von Schultz
Hallo Günther,
Ich gehe davon aus, dass oft Bestellungen gesammelt werden, um wohl beim Lieferanten bessere Bedingungen auszuhandeln. Insbesondere bei Rabattaktionen ist das wohl der Fall. Durch eigene Nachfrage weiss ich, dass selbst Teile, die noch im alten Jahr bei einer Rabattaktion von Kunden bestellt wurden, erst nach Ablauf der nächsten Rabattaktion im Frühjahr beim Lieferanten/Grosshändler bestellt werden. In meinem Fall hatte ich die Bestellung im Oktober aufgegeben und erst auf Nachfrage im Dezember wurde mir ein voraussichtlicher Liefertermin Mitte-Ende März mitgeteilt. Schlappe 20 Wochen Lieferzeit! Ich habe die Bestellung dann storniert.
Beste Grüße,
Christoph
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 3. Mai 2018, 10:16
von Günter Paul
Hallo zusammen
Das so etwas schon mal besprochen wurde habe ich übersehen , danke für den Hinweis Andreas .
Mir ging es um Information , ich will hier keinen Laden schlecht machen , denn ich habe natürlich überwiegend gute Erfahrungen mit Limora gesammelt , sonst hätte ich dort auch nicht mehr bestellt .
Ja , und selbst du Josef hast vor einiger Zeit dort ein Verdeck gekauft , der Farbe wegen , die anderswo so eben nicht lieferbar war ..und bist zufrieden mit der Passform gewesen .
Also eine Warnung für diejenigen , die ein Teil dringend brauchen da MUSS man telefonischen Kontakt aufnehmen und darf nicht das machen , was ich gemacht habe.
Um es noch einmal zu erläutern Josef , es ist das Verdeck 5025 mit Reißverschlussfenster , habe ich genau so vor 10 Jahren dort mit der gleichen Nummer bestellt , jetzt ist es verbraucht .
Ich habe per Internet bestellt , klicke also das Verdeck an , denn dort steht LIEFERBAR und gehe zum Warenkorb und da steht dann und ich habe das soeben noch einmal überprüft , da steht dann....LIEFERBAR IN ZWEI BIS DREI TAGEN... und genau deswegen habe ich hier geschrieben , gebt nichts auf das , was da steht , wenn ihr es dringend benötigt .
Gruß
Günter
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 3. Mai 2018, 10:19
von Günter Paul
Schultz hat geschrieben:Hallo Günther,
Ich gehe davon aus, dass oft Bestellungen gesammelt werden, um wohl beim Lieferanten bessere Bedingungen auszuhandeln. Insbesondere bei Rabattaktionen ist das wohl der Fall. Durch eigene Nachfrage weiss ich, dass selbst Teile, die noch im alten Jahr bei einer Rabattaktion von Kunden bestellt wurden, erst nach Ablauf der nächsten Rabattaktion im Frühjahr beim Lieferanten/Grosshändler bestellt werden. In meinem Fall hatte ich die Bestellung im Oktober aufgegeben und erst auf Nachfrage im Dezember wurde mir ein voraussichtlicher Liefertermin Mitte-Ende März mitgeteilt. Schlappe 20 Wochen Lieferzeit! Ich habe die Bestellung dann storniert.
Beste Grüße,
Christoph
Ich habe es damals auch erlebt , war in der Tat eine Rabattaktion , soweit ich mich erinnere zur Weihnachtszeit , ich habe damals auch Monate gewartet , in diesem Fall allerdings ist es nicht so , also kein Rabatt auf das Produkt .
Gruß
Günter
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 3. Mai 2018, 20:53
von JR77
Mir ist es ja wurscht aber fällt das nicht unter "Irreführende geschäftliche Handlungen"
https://www.omsels.info/die-verbote-ode ... de-werbung
Grüße
Jens
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 3. Mai 2018, 22:38
von Josef Eckert
Jens,
Kannst ja mal dagegen klagen.

Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 3. Mai 2018, 23:32
von Noddy
Da findet sich schon ein Abmahnverein.
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 8. Mai 2018, 10:41
von jupp1000
Tatsache ist, dass nicht alle Teile an Lager sein können, wie schon geschrieben.
Sollten sie allerdings in bunten Bildern beworben/angeboten werden, ist davon auszugehen, dass alles kurzfristig lieferbar ist. Das wäre für mich ca. 1 Woche. Alles andere ist unlauter.....
Man stelle sich vor bei Mediamarkt o.ä. wären alle Angebote aus dem Prospekt erst nach 4 -6 Wochen (wenn überhaupt) zu haben. Die wären schnell vom Markt verschwunden.
Im übrigen kauft man derzeit in UK ca. zum "halben Preis" vieler deutscher Händler. Das ist nicht durch Transportkosten etc. zu rechtfertigen..... Und komme mir jetzt keiner mit "Qualität". Tatsächlich kommt fast alles aus irgendwelchen Quellen in Weitwegistan. Einige Teile werden noch in GB produziert, z.B. bei Ashley Hinton oder von MGOC (Owner's Club).
Das würde ich bei größeren Anschaffungen immer mal checken.
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 8. Mai 2018, 17:50
von Günter Paul
Hallo Heinz..
Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen.
das ist eine Kopie , der soeben von mir angeklickten Seite bei Limora , wenn du das Verdeck 5025 bestellst und bevor du rechtswirsam bestellst , dann siehst du das eben auf dieser Seite , welche die Bestelldaten zusammenfasst und das ist ...Mist !
So etwas macht man nicht , da fängt man Kunden , für mich zunächst kein Problem , das Verdeck ist rd. 100,- Euro preiswerter als anderswo und das will ich haben , denn das Gleiche habe ich vor bereits 10 Jahren eingebaut und jetzt ist es verschlissen , das ist nach 10 Jahren wohl auch OK .
Also ich werde da dran bleiben , ich hatte bereits in der letzten Woche angerufen , da hat man mir gesagt die Bestellung sei schon vor drei Wochen , also vor meiner Bestellung rausgegangen und würde in den nächsten Tagen kommen .
Ich habe dann gestern geschrieben und ein " es tut uns leid " bekommen , es ist bestellt , man könne mir aber das damit verbundene Geschenk vorab schicken , worauf ich verzichtet habe .
Ich hatte schon zu Beginn darauf hingewiesen ,ich will den Laden nicht schlecht schreiben sondern unsere Gemeinde davor warnen Teile zu bestellen die sie dringend benötigen ohne zuvor Telefonisch Kontakt zu haben , denn auf der Bestellung steht in jedem Fall diese irreführende , nein falsche Angabe
""Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen. ""
Gruß
Günter
Re: Lieferbar heißt nicht lieferbar , sondern bestellbar .
Verfasst: 8. Mai 2018, 19:46
von Josef Eckert
Günter,
schau mal in Dein PM Fach. Ich hatte Dir schon Anfang letzter Woche etwas geschrieben.
Gruß
Josef